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Caso de éxito · WEB PRO + MKT PRO

Hospedaje vacacional · Puerto Arista, Chiapas

88 mil personas vieron la casa en nueve semanas.

Casa Akumal es una residencia frente al mar para grupos de hasta 16 personas. Le dimos una marca sola, un sitio que recibe solicitudes de reserva, contenido en video y publicidad en Meta. Aquí está lo que salió de eso.

Marca y sitio web Reservas conectadas a Airbnb Video vertical Pauta en Meta
akumalpuertoarista.com
Portada del sitio de Casa Akumal en escritorio
88,538personas distintas vieron los anuncios
171,903veces se mostró la casa en Facebook e Instagram
444conversaciones de gente interesada por WhatsApp
3.7×más clics que el promedio del giro hospedaje

Periodo medido: 1 de julio al 4 de septiembre de 2026. Cifras del administrador de anuncios de Meta.

Esto logramos

De una vista a una conversación.

Así se ve el camino completo de la campaña de tráfico: cuánta gente vio el anuncio, cuántos le dieron clic y cuántos terminaron escribiendo para preguntar por fechas.

+1,060seguidores nuevos en la página
$6.83MXN costó en promedio cada conversación
5.0calificación visible en el sitio, con reseñas reales de Airbnb
+35%conversaciones de julio a agosto (180 → 243)

Campaña de tráfico

Cada barra se mide contra la anterior.

135,085veces que se mostró
70,863personas distintas

52 de cada 100 vistas fueron personas nuevas.

5,394clics al anuncio

7.6 de cada 100 personas hicieron clic.

444conversaciones

8.2 de cada 100 clics terminaron en un mensaje.

Qué tanto interesa el anuncio

Porcentaje de personas que hacen clic después de verlo.

Campaña de comunidad
6.64%
Campaña de tráfico
5.53%
Promedio del giro
1.5%

Referencia general de hospedaje y turismo en Meta: entre 1% y 2%.

En cuánto tiempo

Nueve semanas, de julio a septiembre.

Julio

Arranque

Sitio en línea con la marca corregida y la primera campaña al aire el 1 de julio, llevando gente al sitio y a WhatsApp.

180conversaciones en el primer mes

Agosto

Escala

Entra una segunda campaña para hacer comunidad. Suben los mensajes y cada conversación sale más barata que en julio.

243conversaciones en el mes

Septiembre

Temporada baja

Promoción de otoño en el sitio con botón directo a WhatsApp, para sostener la demanda en los meses flojos.

+1,060seguidores sumados al cierre del periodo

Cómo lo hicimos

Cinco piezas que trabajan juntas.

01

Una sola marca

La casa se anunciaba con otro nombre y con datos que no coincidían con Airbnb. Unificamos nombre, cifras, colores y tipografía en el sitio, Instagram y los anuncios.

02

Un sitio que recibe reservas

Diseño aspiracional pensado para celular, con lo que el huésped pregunta antes de escribir.

  • Calendario que lee las fechas de Airbnb cada hora y solo deja elegir días libres
  • Solicitud de reserva con aviso por correo
  • Reseñas reales, distribución por habitación y reglas de la casa
  • Botón de WhatsApp siempre visible
03

Video vertical

Reels de la casa y piezas para historias: cómo llegar, testimonios y reglas antes de reservar. El mismo lenguaje visual del sitio.

04

Pauta en Meta

Dos campañas al mismo tiempo: una lleva gente al sitio y a WhatsApp, la otra construye comunidad. Se optimizan con base en lo que sí trae mensajes.

05

Seguimiento

Cada solicitud y cada mensaje cae en un solo tablero de CRM, para que nada se pierda en el chat. Gestión mensual de redes e informe con cifras.

→

Lo que falta, a la vista

Queda listo para sumar cobro en línea con tarjeta cuando el dueño lo decida. Se integra en una tarde.

El sitio

Así lo ve el huésped.

Ver el sitio en vivo
akumalpuertoarista.com/#disponibilidad
Calendario de disponibilidad con fechas ocupadas
Calendario en vivo. Las fechas ocupadas llegan solas desde Airbnb. El huésped elige llegada y salida y manda su solicitud sin llamar.
akumalpuertoarista.com/#resenas
Sección de reseñas con calificación 5.0
Reseñas reales. Calificación 5.0, Superanfitrión y Favorito entre huéspedes, con nombre y fecha de cada opinión.
akumalpuertoarista.com/#galeria
Galería de fotos de la casa
Galería en movimiento. Alberca, palapa, cocina y fachada en un carrusel continuo.
akumalpuertoarista.com
Sección de filosofía con foto de la fachada
Tono aspiracional. Texto corto que vende privacidad y espacio para grupos grandes.
akumalpuertoarista.com/#habitaciones
Distribución de camas por habitación
Cómo se duerme. Una tarjeta por habitación con camas y baño, lo primero que pregunta un grupo.
Portada en celular
Portada
Calendario en celular
Calendario
Galería en celular
Galería
Reseñas en celular
Reseñas
Habitaciones en celular
Habitaciones

Videos y anuncios

Lo que vio la gente en su feed.

Anuncio de tráfico. Recorrido de 29 s con textos en pantalla y botón a WhatsApp.

120 reacciones36 comentarios7 compartidos

Anuncio de comunidad con familia en la alberca
Anuncio de comunidad. Video de 26 s para viaje familiar: todos juntos en una sola casa.

26 reacciones11 comentarios7 compartidos

Historia de cómo llegar a Puerto Arista
Historia “¿Cómo llegar?”. Resuelve la duda más común antes de que la escriban.
Historia con testimonio de huésped
Historia de testimonio. Reseña real sobre la foto de la alberca.

Los números de contacto del cliente se difuminaron en el video. No se muestran nombres del propietario, tarifas ni montos de inversión.

Tu propiedad

La siguiente casa que se llena puede ser la tuya.

Tomamos lo que ya tienes, fotos, reseñas y tu anuncio en Airbnb, y lo convertimos en una marca con sitio propio que recibe solicitudes directas y publicidad que trae conversaciones.

MarcaNombre, colores y tipografía en todos lados.
Sitio con reservasCalendario conectado a Airbnb y solicitud directa.
ContenidoReels y piezas verticales de tu propiedad.
Pauta y seguimientoCampañas en Meta, CRM e informe mensual.
Escríbenos por WhatsApp
Teléfono
961 251 7413
Correo
hola@esenciamultimedia.mx
Sitio
esenciamultimedia.mx
esencia MULTIMEDIA Tuxtla Gutiérrez, Chiapas · Cifras de Meta del 1 de julio al 4 de septiembre de 2026
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