Términos y Condiciones del uso de Servicio Web + APP

  • Objeto: El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a la venta y la entrega de las páginas web diseñadas y desarrolladas por Esencia Multimedia («Proveedor») a sus clientes («Cliente»). La prestación del servicio implica la concesión de una licencia de uso de la plataforma web conforme a lo establecido en estos términos.

  • Licencia de Uso:

    • a. El Cliente recibe una licencia no exclusiva, intransferible e inalienable para utilizar la página web entregada por el Proveedor.

    • b. Esta licencia de uso autoriza al Cliente a utilizar la página web únicamente para propósitos legales y dentro de los límites de su empresa o actividad personal.

    • c. La licencia no permite al Cliente reproducir, modificar, distribuir, vender o de cualquier otra forma explotar comercialmente la página web o su código fuente, salvo autorización expresa del Proveedor.

  • Entrega:

    • a. El Proveedor se compromete a entregar la página web terminada en la fecha acordada con el Cliente.

    • b. La entrega se considerará efectiva una vez que la página web esté operativa en el servidor designado y accesible a través de Internet. c. La propiedad intelectual de la página web, su diseño y código fuente, permanecen en todo momento con el Proveedor, otorgándose únicamente la licencia de uso mencionada en el apartado 2.

  • Responsabilidades del Cliente:

    • a. El Cliente es responsable de proporcionar información correcta y precisa para el desarrollo de la página web.

    • b. El Cliente se compromete a no utilizar la página web para actividades ilícitas o contrarias a la moral y orden público.

    • c. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de la seguridad de su sitio web.

  • Pago:

    • a. El Cliente se comprometerá a realizar los pagos de acuerdo con los términos estipulados en el contrato de prestación de servicios.

    • b. El incumplimiento en los pagos podrá resultar en la suspensión o cancelación de la licencia de uso.

  • Modificaciones y Actualizaciones: a. Cualquier modificación o actualización de la página web requerirá un acuerdo adicional y podrá estar sujeta a costos adicionales.

  • Garantías y Soporte: a. El Proveedor ofrece una garantía limitada que cubre defectos de programación o funcionamiento durante un periodo especificado tras la entrega.

    • b. Soporte técnico y mantenimiento estarán disponibles según el paquete de servicios contratado por el Cliente.

  • Resolución: a. La licencia de uso podrá resolverse por incumplimiento de cualquiera de las partes de los términos y condiciones aquí establecidos.

  • Legislación Aplicable y Jurisdicción:

  • a. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.
  • b. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos será sometida a los tribunales competentes de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
  • Transferencia de Dominio:

      • a. El Cliente podrá transferir el dominio de la página web a otro proveedor de servicios después de haber realizado el primer pago completo correspondiente a la contratación del dominio y del hosting. Esta condición debe cumplirse sin excepciones antes de que se autorice cualquier transferencia de dominio.

      • b. En caso de que el Cliente desee transferir su dominio a otro proveedor antes de realizar el primer pago de dominio y hosting, la solicitud de transferencia será denegada hasta que se cumpla dicha condición.

      • c. El Cliente se compromete a notificar al Proveedor antes de iniciar cualquier proceso de transferencia de dominio.

  • Uso Promocional de las Páginas Web:

    • a. Al adquirir una página web de Esencia Multimedia, el Cliente autoriza expresamente al Proveedor a utilizar la página web o partes de la misma como muestra de trabajo en su portafolio, que podrá ser exhibido en el sitio web «essencemedia.com.mx» y otras plataformas de difusión de trabajos creativos y profesionales como Behance y Dribbble.

    • b. El Proveedor podrá utilizar la página web del Cliente con fines comerciales y promocionales, destacando las características del diseño y el desarrollo implementados. c. La autorización otorgada por el Cliente es no exclusiva, gratuita e indefinida, y comprende el derecho del Proveedor a publicar, reproducir y distribuir imágenes o fragmentos del diseño o funcionalidades de la página web con el objetivo de promover sus servicios y competencias. d. El Cliente garantiza que los contenidos propios o de terceros incluidos en la página web pueden ser mostrados en portafolios y plataformas promocionales sin infringir derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceras partes.

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Última actualización, Diciembre 2023

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